Misyonumuz

Misyonumuz

İstanbul Copy Bilişim Sistemleri olarak misyonumuz; Kyocera fotokopi makineleri ve yazıcıları için sunduğumuz teknik servis hizmetlerinde, maksimum kalite, hızlı mücadele ve müşteri memnuniyetini esas alarak sektörde fark yaratmaktır.

Kurulduğumuz 2005 yılından bu yana amacımız, Kyocera teknik servis, Kyocera yazıcı servisi ve Kyocera fotokopi tamiri alanlarında en güvenilir, en yenilikçi ve en etkili hizmeti sunmaktır.

Temel Misyon Prensiplerimiz:

• Doğruluk ve şeffaflık: Tüm hizmetlerimizde açık, net ve etik bir iş modeli sunarız.

• Hızlı ve Etkin Hizmet: Cihazların arıza tespiti ve onarımını en kısa sürede tamamlarız.

• Uzman Kadro: Tecrübeli teknisyenlerimiz ile her zaman profesyonel destek sağlarız.

• Orijinal Parça Kullanımı: Tüm tamir ve bakım hizmetlerinde %100 orijinal Kyocera parçaları kullanırız.

• Müşteri Memnuniyeti: Hizmet sonrası destek ve geri bildirimlerle %100 müşteri mutluluğu hedefleriz.

Kyocera Servisinde Misyonumuz Ne Sunar?

• Kyocera fotokopi cihazlarınızın ömrünü uzatacak profesyonel bakım ve onarım.

• İstanbul genelinde yerinde teknik servis desteği.

• Kurumlara özel bakım anlaşmaları ve sarf malzeme tedariği.

• Teknoloji odaklı, kesintisiz ve planlı çalışan bir servis modeli.

İstanbul Copy Bilişim Sistemleri olarak misyonumuz; yalnızca arızaya müdahale eden değil, cihazlarınızı geleceğe taşıyan, sürekliliği esas alan ve önleyici hizmetlerle fark yaratan bir Kyocera servis deneyimi sunmaktır.