• Kyocera Fotokopi, Yazıcı Tamir, Satış ve Servis Hizmetleri

Mesefali satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (KYOCERA CİHAZ SATIŞI VE TAMİR HİZMETİ)

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca, yalnızca Kyocera marka yazıcı ve fotokopi cihazlarının satış ve teknik servis hizmetleri için elektronik ortamda kurulmuştur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: İstanbul Copy Bilişim Sistemleri Satış ve Servis
Adres: Şişli / İstanbul
Telefon: (212) 320 45 13
E-Posta: istanbulkopi@hotmail.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: [Alıcı Adı ve Soyadı / Firma Unvanı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-Posta: [Alıcı E-posta Adresi]

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETLER

Bu sözleşme, aşağıdaki Kyocera marka ürün ve hizmetlerin uzaktan (mesafeli) satışını ve sunumunu kapsamaktadır:

  • Kyocera fotokopi makinesi satışı

  • Kyocera yazıcı satışı

  • Kyocera cihazlara yönelik uzaktan veya yerinde teknik servis hizmeti

  • Onarım, bakım ve parça değişim hizmetleri (yedek parça ve işçilik dahil)

4. TESLİMAT VE İFA

Fiziksel ürünler, alıcının belirtmiş olduğu teslimat adresine en geç 30 gün içinde gönderilir. Servis hizmetleri ise karşılıklı mutabakat ile belirlenen tarihlerde uzaktan bağlantı ya da yerinde hizmet şeklinde sağlanır.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, cihaz satışlarında teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kullanılmış, kurulumu yapılmış ya da teknik servis müdahalesi görmüş cihazlarda cayma hakkı geçersizdir. Tamir, onarım ve teknik servis hizmetleri ise alıcının açık onayı ile başlatıldığından cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma bildirimi, yasal süresi içerisinde istanbulkopi@hotmail.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır. Cayma kabul edilen siparişlerde ürünün eksiksiz ve orijinal ambalajıyla iadesi şarttır. İade işlemi tamamlandıktan sonra bedel, 14 gün içinde alıcıya iade edilir.

7. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sözleşme kapsamındaki Kyocera ürün ve hizmetlerine dair tüm bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

  • Teknik servis hizmetleri, ancak alıcının açık onayı ve onarım bedeli teklifi sonrası başlatılır.

  • Sözleşmeye konu ürün/hizmet bedelinin tamamı ödenmeden ürün gönderimi ve hizmet sunumu yapılmaz.

  • Tüm teknik servis hizmetleri, belge ile kayıt altına alınır ve işlem garantisi uygulanır.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, yalnızca Kyocera marka cihazlar ve hizmetleri için düzenlenmiş olup taraflarca elektronik ortamda okunup kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.